Agente de Monitoramento

Conhecimentos
Conhecimento em sistema de CFTV e monitoramento, com habilidades em power point, excel e outlook. Boa escrita e redação coesa.

Responsabilidades
Auxiliar na configuração e pequenos ajustes das câmeras de cada site. Evidenciar câmeras que necessitam de algum ajuste e encaminhar diretamente para o analista responsável pelo site. Monitorar diariamente todos os sites e sinalizar os casos que forem identificados a violação ao Código de Ética e Conduta (utilização de aparelhos eletrônicos, alimentos, bolsas, mochilas nas centrais de atendimento, vestimenta e postura inadequada). Todos as sinalizações serão cadastradas no Portal Financeiro e encaminhadas ao Analista responsável pelo site que irão direcionar o apontamento aos gestores da operação e aguardara retorno das medidas disciplinares aplicadas. Auxiliar os analistas de cada site na coleta de imagens e vídeos de casos relacionados a delitos praticados, possíveis fraudes (sistêmica, financeira, registro de ponto) e vandalismo com os ativos tangíveis da empresa. Analisar previamente arquivos solicitados pela equipe de Segurança Corporativa de locais e/ou colaboradores com intuito de contribuir em uma possível investigação. Auxiliar na recuperação de imagens para solução na tratativa de chamados.