Analista de Controldesk III | Externo Almaviva Fortaleza

#vemseralmaviva!

CONHECIMENTOS:
Ensino superior completo;
Desejável Operação de Call Center, Cálculos Matemáticos, Informática:Excel, Access, Word, Power Point (nível intermediário)

ATIVIDADES:
Fornecer e analisar dados assertivos para a tomada de decisão, propondo ações análises que favoreçam o aumento de produtividade. Analisar informações geadas e sinalizar os desvios operacionais. Analisar e otimizar cenários operacionais. Garantir acompanhamento das demandas e entregas de RH.. Desdobrar metas operacionais que visam alavancar a receita e reduzir custos.

BENEFÍCIOS:
Plano Odontológico;
V.A ou V.R;
Seguro De Vida;
Desconto Faculdade;
Wellhub;