Técnico Suporte

Belo Horizonte - MG

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Assistente

Noturno

Conhecimentos

Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Ponto de atenção: A Experiência poderá ser suprida pela Escolaridade.

Responsabilidades

Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço.

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

Experiência profissional

Menos de 1 ano

Sobre Almaviva

- Atividades de teleatendimento

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