Operador de Teleatendimento Receptivo

A Almaviva está em busca de um Operador de Teleatendimento Receptivo para integrar o time de atendimento ao cliente. Nossa empresa é conhecida por oferecer serviços de alta qualidade, e isso só é possível com um time altamente qualificado e comprometido em fornecer o melhor atendimento aos nossos clientes.

O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades em telemarketing ativo e receptivo. Além disso, é importante ter uma excelente comunicação interpessoal, ser pró-ativo e ter um perfil comercial voltado para vendas.

Principais responsabilidades:

- Realizar atendimento telefônico para clientes;

- Fazer vendas de produtos e serviços;

- Realizar o registro de informações no sistema da empresa;

- Realizar ligações ativas para potenciais clientes;

- Realizar o follow-up de clientes.

Habilidades:

- Forte habilidade de comunicação, clareza e concisão na fala;

- Boa argumentação e persuasão, baseadas na escuta atenta;

- Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;

- Pró-atividade e proatividade na resolução de problemas;

- Boa habilidade de negociação para vender produtos e serviços;

- Capacidade de se adaptar às mudanças e a novas tecnologias;

- Capacidade de aprender rapidamente informações sobre produtos e serviços da empresa.

Requisitos:

- Ensino médio completo;

- Experiência anterior em atendimento ao cliente e telemarketing (preferencialmente em call center);

- Conhecimento de informática básica;

- Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados.

Oferecemos:

- Salário compatível com a função e com o mercado;

- Benefícios como vale refeição, vale transporte, assistência médica e odontológica;

- Trabalho em ambiente dinâmico e com oportunidades de crescimento profissional.

Se você se vê como um operador de telemarketing ativo e receptivo com as habilidades que procuramos, então esta é a oportunidade para você! Envie seu currículo hoje mesmo e faça parte de um time de excelência em atendimento ao cliente.